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Qualité

Satisfaction des patients

Questionnaire de satisfaction 

Afin d’améliorer continuellement la qualité de ses soins et services, nous avons mis en place un dispositif de recueil de l’avis des patients et de leurs proches. Il vous appartient de renseigner le questionnaire de sortie qui vous sera remis à votre admission. Nous vous invitons à le déposer dans la boîte aux lettres prévue à cet effet ou à le retourner par courrier à la direction de l’établissement. 

Chaque questionnaire fait l’objet d’une exploitation minutieuse et vos observations, remarques ou suggestions sont prises en considération. 

Vos avis 

En plus de ces questionnaires de sortie, vous avez la possibilité d’exprimer vos avis, remarques et propositions, sur la prise en charge dont vous avez bénéficié. Vous pouvez demander une entrevue avec le Responsable du Service ou la Directrice des Soins. Vous pouvez remplir une fiche de réclamation.

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- Les consultations avec les différents spécialistes,
- Les consultations de pré anesthésie,
- Les examens d'imagerie (Echo, Radio...).

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Pour prendre un rendez-vous en ligne, c'est simple et rapide, cliquez sur le calendrier ci-contre et laissez-vous guider.
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- Et éventuellement les examens d'imagerie (Echo, Radio...).
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