Responsable Qualité (H/F)
Publié le mardi 05 mai 2026
- Lieu : Grasse (06)
- Etablissement : Clinique du Palais - Sedna Santé
- Type de contrat : CDD de remplacement en temps plein
- Dates : mai 2026 - septembre 2026
- Rémunération : selon profil
Les missions
- Les missions
- En collaboration avec la Direction, vous piloterez la démarche qualité de l'établissement et pérenniserez les acquis en vue de la certification. Vos responsabilités incluent :
- Piloter la politique qualité et la certification :
- >Définir, mettre en oeuvre et évaluer la stratégie qualité en collaboration avec la Direction et la CME
- >Garantir la certification de l'établissement (préparation des audits HAS, transmission des preuves, organisation des visites)
- >Répondre aux programmes HOPEN et Care (déploiement, suivi et reporting)
- >Cartographier les risques, réaliser des audits internes et analyser les événements indésirables (EI/EIG)
- Animer, former et communiquer :
- >Organiser et animer des réunions qualité, former les équipes aux outils et méthodes qualité
- >Assurer la communication interne (journal, intranet) et externe (site web, affichage public des indicateurs)
- >Assurer le remplissage des IQSS, notamment sur les lettres de liaison et la vaccination
- Suivre et améliorer en continu :
- >Collecter et analyser les indicateurs de performance (satisfaction patients, scores nationaux)
- >Proposer et déployer des plans d'action d'amélioration continue (PAQSS, vigilances)
- >Assurer une veille réglementaire et adapter les processus en conséquence
- Collaborer en transverse et en réseau :
- >Travailler avec les différents services de l'établissement et participer aux réunions du groupe (audits croisés, évaluations communes)
- >Assurer le remplacement de la responsable qualité au sein des réunions externes
- >Organiser et animer les instances (CLIN, CLUD, CSTH, CDU...)
Profil recherché
- Profil recherché
- >Diplôme : Master II en Qualité/Gestion des Risques (santé) ou équivalent
- >Compétences : Maîtrise des normes qualité, outils d'organisation, et suite Office (Excel, PowerPoint)
- >Expérience : audit, certification HAS et gestion de projets transverses
- >Savoir-être : Rigueur, autonomie, et sens de la communication ; Capacité à fédérer les équipes et à analyser des données ; Discrétion et respect du secret professionnel
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